PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué son las vrAse?
vrAse son unas gafas especiales, que permite utilizar su teléfono inteligente para poner una nueva capa de imágenes entre usted y la realidad.
¿Es vrAse un dispositivo 3D estereoscópico?
Sí. vrAse utiliza la técnica del "lado a lado" (Side by Side), por lo que su cerebro es el que hace el 3D; igual que en la vida real.
¿Cuánto pueden durar unas vrAse?
vrAse está construido de manera modular con plásticos de larga duración, con la que usted será capaz de utilizar su próximo smartphone, y cambiar fácilmente sus partes.
¿Qué tipo de controladores puedo usar con vrAse?
Los controladores Bluetooth son los de uso más extendidos. Debería revisar la compatibilidad de los fabricantes con su smartphone antes de comprar uno.
¿Puede vrAse ser utilizado por los niños?
Por lo general, los niños menores de 18 años son responsabilidad de sus padres, por lo que deben utilizarlas bajo su orientación y asegurarse de que el mismo es seguro y moderado. vrAse no está recomendado para niños menores de 14 años.
¿A veces me siento mal cuando utilizo vrAse, es esto normal?
Sí, a veces se presentan mareos debido a tres factores principalmente;
1) El contenido que esté utilizando (si provocan movimientos muy rápido la probabilidad es más alta de tener mareos).
2) El smartphone utilizado (normalmente, a mas antiguo sea el smartphone, tendrá sensores obsoletos y tecnología que no actualizará la pantalla lo más rápido que se necesita para reducir la cantidad de mareos).
3) El usuario (cada uno de nosotros reacciona de manera diferente a la orientación de nuestro cuerpo, cabeza y situaciones, al igual que algunas personas se marean más fácilmente en un barco que otros. Lo mismo ocurre con vrAse.).
¿Qué puedo hacer para reducir los mareos?
1) Trate de no utilizar el contenido que se mueve muy rápido. 2) Utilice un teléfonos inteligentes de última generación. 3) Comience a utilizar vrAse progresivamente.
¿Cómo puedo usar cada uno de los ajustes vrAse?
Por favor, visite la página de manuales.
¿Debo utilizar siempre la cinta para la cabeza?
Se recomienda empezar a usar a primera vrAse sin la cinta para la cabeza, ya que hará movimientos más lentos y progresivos. Una vez que se sienta cómodo, podrá empezar a utilizar vrAse con la correa de la cabeza.
¿Puedo ajustar los parámetros ópticos durante el uso de vrAse?
Sí se puede, pero ya que es un poco incómodo, se recomienda hacerlo cuando se use vrAse por primera vez.
¿Puedo ajustar de forma repetida los parámetros ópticos de vrAse?
Sí se puede, pero vrAse está diseñado para realizar los ajustes ópticos solo una vez.
¿Puedo utilizar accesorios no oficiales vrAse?
No es recomendable.
¿Puede vrAse ser utilizado por diferentes personas?
Si bien es posible, se recomienda no hacerlo porque cada usuario tiene sus ajustes ópticos y vrAse está en contacto con la piel de cada usuario, pudiendo transmitir enfermedades de la piel.
¿Puedo utilizar vrAse con mi próximo Smartphone?
Sí, siempre y cuando se ajuste dentro de las máximas dimensiones de smartphone soportadas por vrAse; 180mmx80mmx15mm
¿Hay un tamaño mínimo recomendado de pantalla para vrAse?
Sí, 5 pulgadas.
Las lentes están constantemente empañandose, ¿qué puedo hacer?
Aunque vrAse tiene la mayor superficie de ventilación disponible en un dispositivo de R.V. en el momento de su lanzamiento, dependiendo de las condiciones, puede producirse empañamiento de las lentes. Para reducir esto, pruebe los siguientes puntos;
· deje que su unidad alcance aproximadamente la misma temperatura donde se encuentre usted antes de su uso,
· aumente la distancia entre las lentes y los ojos con el ajuste dispuesto para tal fin,
· mantenga las lentes perfectamente limpias,
· utilice contenido que no le suponga una sudación excesiva.
¿Es vrAse resistente a golpes y caídas?
vrAse está diseñado para ser un producto duro y de larga duración, pero no está diseñado para soportar grandes golpes y caídas. Tratar vrAse con cuidado y le durará mucho tiempo.
¿Es vrAse resistente al agua?
Aunque vrAse es resistente al agua (no salada), no está diseñado para ser usado bajo la misma y…¡debería comprobar primero si el smartphone que está dentro también es resistente al agua!
¿Cuánto es el tiempo de uso recomendado para vrAse?
vrAse, al igual que todos los aparatos de entretenimiento, debe ser usado en períodos de tiempo razonables. Este tiempo depende de cada usuario, por lo vrAse debe ser siempre utilizado bajo la responsabilidad de, o por, un adulto. Si se siente mal y/o extraño, deje de usar vrAse inmediatamente.
Nada mas a empezar a usar vrAse me siento mareado inmediatamente, ¿qué puedo hacer?
Usted debe dejar de usar inmediatamente vrAse. Hay algunas personas que tienen una sensibilidad extrema al movimiento. Si después de algunos días sin usar vrAse, intenta de nuevo y persisten los síntomas, debe hablar con su médico y explicarle en detalle que le pasa.
¿Dónde está el mejor lugar para utilizar vrAse?
El mejor lugar para utilizar vrAse en un lugar controlado, donde usted sea consciente de su entorno y lejo de cualquier posible situaciones perjudicial. Normalmente sentado en un lugar cómodo y seguro es un buen lugar para empezar.
¿Hay lugares peligrosos para utilizar vrAse?
No se recomienda que utilice vrAse en lugares donde no sea consciente en todo momento de su entorno y/o los que pueden representar un peligro para usted. Además, no se recomienda el uso de vrAse en los exteriores con sol brillante, ya que puede quemar inadvertidamente la pantalla de su teléfono inteligente o peor … arriesgar de perder su visión de forma irreversible si mira directamente al sol (¡NUNCA JAMAS haga esto!)
¿Es seguro usar vrAse dentro de un avión?
Sí, puede utilizar perfectamente vrAse interior de un avión, ya que no tiene ninguna electrónica. Consulte con el personal de a bordo si tiene alguna pregunta.
¿Qué puedo encontrar en el interior del paquete vrAse?
Una unidad completa vrAse, una correa principal, una correa superior, una guía de inicio rápido y una bolsa de transporte.
¿Donde puedo saber si mi vrAse no es uno falso?
Sólo debe comprar vrAse de los distribuidores autorizados. Puede encontrarlos en www.eyedak.com/es/tienda.
¿Qué tipo de lentes vienen con vrAse?
Las lentes vrAse se crearon a medida y con el fin de obtener la experiencia de realidad virtual y aumenta más confortable.
¿Cuáles son los requisitos mínimos para smartphones que demanda vrAse?
No hay especificaciones mínimas, pero cuanto más poderoso sea el teléfono inteligente, mejor será la experiencia. Cualquier smartphone estándar debe ser suficiente para utilizar vrAse con contenidos multimedia pasivos, tales como las películas.
¿Puede vrAse trabajar con mi Xbox 360, PS3, Wii, o la próxima generación de consolas?
No conocemos de ningún método que permita este tipo de soluciones a día hoy.
¿Cuál es la mejor resolución de la pantalla del smartphone para vrAse?
Cuanto mayor sea, mejor. Smartphones nuevos con pantallas de 4K son los mejores a día de hoy.
¿Tengo que extraer el teléfono inteligente de vrAse para cambiar entre aplicaciones?
Normalmente sí, pero depende del tipo de aplicación ejecutada. Algunas admiten comando de voz y/o respuesta al movimiento.
¿Puedo ver la televisión en vrAse?
Todavía no conocemos de un software para ello.
VISIÓN
Soy miope, ¿puedo usar vrAse?
Sí, vrAse tiene un sistema de enfoque para que puedan utilizarlo sin lentes de contacto personas que tengan hasta 3 dioptrías de miopía. Ya que el enfoque debe hacerse para ambos ojos al mismo tiempo, es posible que usted no pueda encontrar un ajuste perfecto para tus ojos (¡pero es mejor que no ser capaz de utilizar vrAse en absoluto!)
¿Puedo usar mis gafas?
Lo más probable es que no necesite utilizarlas. Sólo si usted tiene más de 3 dioptrías miopía, tendrá que usar lentes de contacto.
¿Puedo usar gafas mientras usa vrAse?
Aunque pueda con algunos modelos de gafas, no los recomendamos. vrAse está diseñado para usarse con las lentes tan cerca de los ojos como sea posible, lo que hace que las gafas pueden rallar fácilmente las lentes de vrAse.
¿Puedo utilizar vrAse si tengo problemas de visión/nula visión en un ojo?
vrAse utiliza contenidos Side by Side, es decir, una imagen para cada ojo, por lo que su punto de vista debe coincidir para poder ver como en la vida real. Para estar seguro debería poder probar unas vrAse antes de comprarlas y/o consultar con su oftalmólogo.
¿Causa vrAse fatiga visual después de un uso prolongado?
vrAse causa muy poca tensión en la visión, sobre todo en comparación con otras pantallas estándar, esto es así, porque con vrAse sus ojos estan enfocados normalmente hacia el infinito (la posición natural de descanso para sus ojos).
¿Es vrAse seguro para mis ojos?
Sí, no solo las lentes vrAse están profesionalmente, diseñadas y construidas. Las mismas son de la máxima calidad para que usted pueda disfrutar de sus contenidos de teléfonos inteligentes.
¿Cómo el cambio de la distancia entre las lentes puede afectar a la comodidad de la visión?
El cambio continuado de la separación física de las lentes sin ajustar el software, hará que sus ojos no enfoquen correctamente, ocasionando una experiencia potencialmente incómoda. El contenido debe estar preparado para esa situación y debe ajustarse la distancia entre los ojos, si no, envíe un correo electrónico al desarrollador del contenido y pídale soporte para el ajuste entre los ojos del cual dispone vrAse. Si el software no está adaptado, tendrá que elegir cuál es la mejor situación óptica para usted.
Tengo hipermetropía, ¿puedo usar vrAse?
No. La única manera de utilizar vrAse en este caso es con lentillas.
Tengo astigmatismo, ¿puedo usar vrAse?
Un astigmatismo bajo no debería ser un problema, pero si es alto, la única manera de utilizar vrAse es con lentillas.
Tengo la ambliopía, ¿puedo usar vrAse?
El usuario con la ambliopía puede utilizar normalmente vrAse, pero lo más probable que la sensación 3D no sea tan intensa como con el resto de usuarios. Muchos usuarios que nunca han experimentado 3D fuera de la “vida real”, podrán hacerlo por primera vez con vrAse.
Soy bizco, ¿puedo usar vrAse?
La forma de exponer el contenido lado a lado, requiere de una correcta fijación de cada ojo en la imagen. Lo más probable es que los usuarios bizcos no serán capaces de generar una imagen 3D adecuada.
Tengo un problema retina en mis ojos, puedo usar vrAse?
Si usted tiene una enfermedad del ojo, debe hablar con su médico antes de usar vrAse y seguir sus prescripciones en todo momento.
Después de usar vrAse una cierta cantidad de tiempo, siento que me duelen los ojos, ¿qué puedo hacer?
Usted debe dejar de usar vrAse y visitar a un médico, explicandole lo que le está sucediendo.
¿Puedo usar lentes de contacto con vrAse?
Sí.
¿Puedo cambiar las lentes de vrAse?
No es recomendable.
Las lentes están constantemente empañandose, ¿qué puedo hacer?
Aunque vrAse tiene la mayor superficie de ventilación disponible en un dispositivo de R.V. en el momento de su lanzamiento, dependiendo de las condiciones, puede producirse empañamiento de las lentes. Para reducir esto, pruebe los siguientes puntos;
· deje que su unidad alcance aproximadamente la misma temperatura donde se encuentre usted antes de su uso,
· aumente la distancia entre las lentes y los ojos con el ajuste dispuesto para tal fin,
· mantenga las lentes perfectamente limpias,
· utilice contenido que no le suponga una sudación excesiva.
MANTENIMIENTO
¿Cuál es la mejor manera de limpiar las lentes vrAse?
Los lentes son uno de la parte más importante y delicadas de vrAse, por lo que tratándolas bien le durarán mucho tiempo. Una vez quite con los dedos limpios los elementos sucios más grandes, sólo se debe usar productos de limpieza especiales comprados en tiendas especializadas, tales como paños de limpieza suaves para gafas.
¿Cuál es la mejor manera de limpiar el exterior de vrAse?
Con un paño suave y limpio, ligeramente humedecido.
¿Puedo limpiar el interior de vrAse?
Sí, pero hágalo con cuidado.
¿Dónde puedo guardar vrAse?
En cualquier lugar que sea seguro y no esté sujeto a impactos, presiones o temperaturas fuera del rango de operación.
Rompí o estropee mi vrAse, ¿dónde puedo llevarlo a reparar?
Por favor, póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió vrAse y explíqueles que pasó.
¿Con qué frecuencia debo cambiar la parte de contacto cara?
Cada vez que sienta que está sucia debería limpiarlo o cambiarlo por uno nuevo.
¿Es la cinta para la cabeza lavable?
Sí, pero solamente a mano, con agua templada y sólo con un jabón suave.
MI SMARTPHONE Y vrAse
¿Puedo utilizar mi teléfono inteligente?
vrAse incorpora un adaptador universal que permite a el uso de todos los modelos de teléfonos inteligentes, con unas dimensiones máximas de 160 mm x 85 mm x 10 mm.
¿Cuánto durará la batería de mi smartphone?
Depende del modelo y la carga de batería de su smartphone. Nosotros hemos visionado películas en vrAse durante un máximo de 7 horas, juegos hasta 4 horas y AR aplicaciones de hasta 2 horas.
¿Veré los arañazos de mi teléfono inteligente?
A menos que sea una muy grande, lo más probable es que no.
¿Es vrAse seguro para mi smartphone?
¡Claro! vrAse en cierta manera es una carcasa protectora de su teléfono inteligente.
¿Cuál es el mejor tamaño de pantalla del smartphone para vrAse?
El tamaño de pantalla ideal para vrAse se encuentra entre 5,5 y 6 pulgadas.
¿Cómo puedo oír el sonido del teléfono inteligente mientras utilizo vrAse?
Puede utilizar la salida de audio del teléfono inteligente con auriculares o los propios altavoces del smartphone.
¿Es aconsejable el uso de protector de pantalla para mi smartphone al utilizar vrAse?
Un protector de pantalla no afecta al uso de vrAse.
¿Puedo utilizar mi teléfono inteligente con su funda protectora en vrAse?
Siempre que las dimensiones totales no superen 160 mm x 85 mm x 10 mm, serás capaz de utilizarla.
¿Cuál es el mejor nivel de brillo debe mi smartphone utilizar vrAse?
Siempre utilice su smartphone con vrAse a un nivel de brillo bajo que no implique molestias.
¿Puedo cargar mi teléfono inteligente mientras se utiliza vrAse?
Siempre que pueda sacar el cable de carga sin forzar vrAse, podrá cargar su smartphone durante el uso de vrAse. Recuerde cautela, ya que el cable puede hacer que se tropiece con él y que la carga recaliente demasiado su smartphone.
PELÍCULAS
¿Qué tipo de películas puedo ver?
Puede reproducir cualquier película que se encuentra en formato 3D (SBS) o en 2D con un reproductor de SBS, ya sea poniéndola en la memoria del smartphone, o mediante streaming, utilizando su software favorito.
Tengo vídeos que no están en formato SBS, ¿puedo verlos con vrAse?
Sí, sólo tiene que utilizar un reproductor que permita reproducir el formato original en el formato de lado a lado. Hay varios disponibles, consulte nuestra sección de Contenido.
¿Puedo ver una película entera con vrAse?
Sí. Recuerde deje de usar vrAse si usted experimenta cualquier molestia durante el uso. También ajuste el brillo de teléfono inteligente en una posición baja para obtener una experiencia visual más agradable.
JUEGOS
¿Funcionará mi juego favorito con vrAse?
El juego tiene que estar en el formato Side by Side listo y hecho para su smartphone.
¿Necesito un joystick para jugar con vrAse?
Depende del tipo de juego; algunos sólo utilizan el control de movimiento inteligente, otros usando comandos de voz y otros joystics, teclados y/o ratones.
¿Puedo usar los juegos de PC en vrAse?
Aunque existe software para ello, actualmente es un área de desarrollo general en el sector. Puede utilizar aplicaciones de streaming, y los resultados finales dependerán de muchos factores, tales como la conexión inalámbrica o por cable, el software utilizado, el smartphone utilizado en vrAse, etc.
¿Dónde puedo encontrar juegos para vrAse?
Por favor, consulte nuestra sección de contenido.
¿Puedo utilizar mis juegos de consola en vrAse?
A día de hoy, no conocemos de medios y/o software para enviar la señal a su teléfono inteligente desde la consola.
¿Hay juegos multijugador para vrAse?
Sí. Algunos de ellos utilizan wifi para varias personas pueden jugar a la vez.
¿Qué tipo de juegos son los que causan menos mareos en vrAse?
Aquellas en las que los movimientos de la cabeza son suaves, tienen muy poco tiempo de respuesta del movimiento de la cabeza a la visualización de la imagen y están desarrollados específicamente para el smartphone y vrAse.
Soy un desarrollador de juegos, ¡ayuda!
Seleccione “Desarrolladores" en nuestra página de "Soporte"
REALIDAD AUMENTADA
¿Qué es la realidad aumentada?
Es el uso de la cámara frontal del smartphone complementado con diferentes tipos de contenidos generados y/o recibidos por dicho smartphone.
¿Puedo utilizar la realidad aumentada en vrAse?
Sí, basta con usar el smartphone y contenido adecuado, no olvidándose de retirar la cubierta frontal de vrAse.
¿Es seguro utilizar vrAse con vrAse aumentada aplicaciones de realidad?
Sí, siempre que se encuentre en ambientes controlados y siga, al menos, nuestras recomendaciones básicas de uso.
¿Por qué sólo veo en 2D cuando utilizo la realidad aumentada con vrAse?
Esto se debe a que su teléfono inteligente sólo cuenta con una cámara, por lo tanto, se genera una imagen 2D.
¿Dónde puedo encontrar aplicaciones de realidad aumentada para vrAse?
Consulte nuestras sección de contenido.
¿Qué tipo de aplicaciones de realidad aumentada son los que causan menos mareos en vrAse?
Aquellas en las que los movimientos de la cabeza son suaves, tienen muy poco tiempo de respuesta entre el movimiento de la cabeza y la visualización de la imagen y estan desarrollados específicamente para su smartphone y vrAse.
Soy un desarrollador de aplicaciones de la realidad aumentada, ¡ayuda!
Seleccione “Desarrolladores” en nuestra página de "Soporte"
DESARROLLADORES
¿Hay algún lugar para empezar a buscar sobre el desarrollo de contenido para vrAse?
Sí, visite OSVR.
¿Qué es la realidad aumentada?
Es el uso de la cámara frontal del smartphone, complementado con diferentes tipos de contenidos generados por el teléfono inteligente.
¿Hay un SDK disponible?
Se recomienda utilizar el de OSVR.
¿Cuáles son los principales pasos que tendrá que tomar para integrar vrAse con mi aplicación?
Los dos pasos principales para integrar vrAse son:
1- Integre el seguimiento del movimiento del smartphone con la transformación de la vista de la cámara de su personaje, lo cual permite mirar alrededor del espacio virtual,
2- Implemente la representación 3D estereoscópica que produce la imagen correcta en ambos ojos en su smartphone, usando el SBS.
OSVR SDK le ayudará con ambas tareas, proporcionando datos del acelerómetro y giroscopio, información del tamaño de la pantalla, simplificando el desarrollo y quitando complicaciones de hardware.
¿Dónde puedo encontrar aplicaciones de desarrolladores para vrAse?
Cualquiera en el formato SBS (lado a lado). Puede consultar la sección de contenido de vrAse.
¿Qué tipo de aplicaciones se puede utilizar con vrAse?
Cualquiera que estén en el formato SBS (lado a lado) para smartphones que puedan encajar dentro de vrAse.
TIENDA
¿Cuál es el costo de enviar vrAse?
Los gastos de envío varían dependiendo de la región de destino. Generalmente puede encontrar el costo total del envío, una vez que haya completado el carrito de compras. Acabo de comprar mi vrAse,
¿Cuándo van a enviar mi pedido?
La estimación de entrega se encuentra en la etapa final de la compra en linea.
¿Puedo comprar vrAse para la reventa o incluirlo en mis productos?
Si usted es un distribuidor y/o distribuidor, póngase en contacto con nosotros mediante este formulario.
Soy un comerciante y me gustaría comprar varias unidades de vrAse, ¿cómo lo hacemos?
Si usted es un distribuidor y/o distribuidor, póngase en contacto con nosotros mediante este formulario.
Quiero comprar varias unidades vrAse para celebrar un evento público (marketing o similar), ¿permiten esto?
Póngase en contacto con nosotros mediante este formulario para entender cómo piensa utilizar vrAse y discutir las condiciones.
Mis vrAse no funciona correctamente y se encuentra en período de garantía, ¿dónde puedo llevarlo a dar una solución?
Póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió vrAse y explíqueles lo que pasó.
OTRAS
Soy un miembro de la prensa/medios. ¿Cómo puedo contactar con vrAse?
Puede ponerse en contacto con el equipo de medios de vrAse en cualquier momento, contactando con nosotros.